Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Tamkurban.com internet sitesi, mobil uygulaması, alt alan adları, dijital panelleri ve bunlara bağlı tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin temel kuralları düzenler.

Platformu ziyaret eden, üye olan, ilan görüntüleyen, çiftlik karşılaştıran, rezervasyon yapan, satıcı hesabı oluşturan veya platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren herkes bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılır.

Bu metinde yer alan hükümler; Üyelik Sözleşmesi, Alıcı Rezervasyon ve Kapora Sözleşmesi, Satıcı/Çiftlik Sözleşmesi, İptal ve İade Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve diğer platform politikaları ile birlikte uygulanır.

Tamkurban.com, kurbanlık büyükbaş/küçükbaş hayvan veya hisse arayan alıcılar ile hayvanlarını veya hisselerini listeleyen satıcı/çiftlikleri dijital ortamda buluşturan çevrim içi pazaryeri ve aracılık platformudur.

Platform, aksi açıkça ve yazılı olarak belirtilmedikçe hayvanın sahibi, satıcısı, kesim hizmeti sağlayıcısı, nakliyecisi veya veterineri değildir.

Platformun temel rolü; ilanların yayınlanması, çiftlik ve hayvanların karşılaştırılabilmesi, rezervasyon kaydının oluşturulması, kapora/rezervasyon bedelinin tahsilat sürecine aracılık edilmesi, tarafların iletişim ve işlem kayıtlarının yönetilmesi ve kullanıcı desteği sunulmasıdır.

Platform aşağıdaki hizmetlerden birini veya birkaçını sunabilir:

• →Çiftlik ve hayvan/hisse ilanlarının listelenmesi ve karşılaştırılması
• →Çiftlik detay, hayvan detay, hisse fiyatı, teslimat ve kesim takvimi bilgilerinin gösterilmesi
• →Alıcının belirli bir hayvan veya hisse için kapora ödeyerek rezervasyon oluşturması
• →Rezervasyon ve ödeme kayıtlarının tutulması
• →Satıcı paneli, admin paneli, müşteri sipariş/rezervasyon paneli
• →E-posta, WhatsApp veya diğer kanallarla bilgilendirme ve destek
• →Çiftlik doğrulama, rozet, değerlendirme veya güven artırıcı kontroller
• →Blog, kurban rehberi, yardım merkezi ve benzeri bilgilendirici içerikler

Platform hizmetlerinin kapsamı zaman içinde değiştirilebilir, askıya alınabilir veya genişletilebilir. Kullanıcı, platformun teknik altyapısından kaynaklanabilecek geçici erişim kesintilerini peşinen kabul eder.

Kullanıcılar platformu yalnızca hukuka, dürüstlük kuralına ve bu Kullanım Koşullarına uygun şekilde kullanabilir.

• →Sahte hesap açmak veya başkasına ait bilgilerle işlem yapmak yasaktır
• →Yanıltıcı, eksik, sahte veya güncel olmayan bilgi paylaşmak yasaktır
• →Platform üzerinden dolandırıcılık, spam, tehdit, hakaret, ayrımcılık veya kötüye kullanım yapılamaz
• →Platformun teknik güvenliğini tehlikeye sokan işlem, bot, kazıma/scraping, tersine mühendislik veya veri sızdırma girişimleri yasaktır
• →Kullanıcı, kendi hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur

İlanlarda yer alan tüm hayvan/hisse bilgileri, fiyat, fotoğraf, video, küpe numarası, yaş, ırk, canlı ağırlık, teslimat ve kesim bilgileri satıcı tarafından sağlanır.

Platform, ilanları ön incelemeden geçirebilir, düzeltilmesini isteyebilir, askıya alabilir veya kaldırabilir. Bu işlem, platformun satıcı adına garanti verdiği anlamına gelmez.

• →Aynı hayvanın birden fazla satıcı tarafından veya birden fazla ilanla yanıltıcı şekilde yayınlanması yasaktır
• →Başkasına ait fotoğraf, video veya hayvan bilgisinin izinsiz kullanılması yasaktır
• →Küpe numarası, sağlık bilgisi, kilo ve fiyat bilgisinin kasıtlı olarak yanlış girilmesi ağır ihlal sayılır
• →Veteriner onayı, canlı kamera, kesim garantisi, teslimat garantisi gibi iddialar ancak gerçekten sağlanıyorsa kullanılabilir

Alıcı, platform üzerinde çiftlikleri karşılaştırdıktan sonra belirli bir hayvan veya hisse seçebilir. Alıcı, seçtiği hayvan veya hissenin kendisine tanımlanması ve rezervasyon kaydının oluşturulması için platforma kapora/rezervasyon bedeli öder.

Kapora/rezervasyon bedeli, ilgili hayvan veya hisse bedeline mahsup edilmek üzere alınır. Bu tutar, platformun kendi hizmet bedeli olarak kabul edilmez; platformun ayrıca komisyon veya hizmet bedeli alma hakkı ilgili politika ve sözleşmelerde düzenlenir.

Rezervasyonun kesinleşmesi; ödeme yönteminin başarıyla tamamlanmasına, hisse/hayvan müsaitliğine, satıcı onayına, sistem kayıtlarına ve ilgili sözleşme şartlarına bağlıdır.

Alıcı, toplam hayvan/hisse bedelinden platform üzerinden ödediği kapora/rezervasyon bedelini düşerek kalan tutarı satıcıya öder.

Kalan bedelin ne zaman, hangi yöntemle ve kime ödeneceği satıcı ile alıcı arasında kararlaştırılır veya satıcı ilanında/rezervasyon belgelerinde belirtilir. Platform, kalan bedelin doğrudan satıcıya ödenmesi sürecinde tarafların ödeme ilişkisinin tarafı değildir; ancak kayıt, bilgilendirme ve destek sağlayabilir.

Platform, kendi kusurundan kaynaklanan dijital hizmet eksiklikleri dışında, satıcı ile alıcı arasındaki satış ilişkisinin ifasını garanti etmez.

• →Hayvanın gerçekliği, mülkiyeti, sağlık durumu, kilo bilgisi ve teslim edilebilirliğinden satıcı sorumludur
• →Kesim, dini usule uygunluk, vekaletin uygulanması, etin parçalanması, paketlenmesi ve teslim süreçleri satıcının veya ilgili hizmet sağlayıcının sorumluluğundadır
• →Kalan bedelin satıcıya ödenmesi, makbuz/fatura düzeni ve satış sonrası teslimat ilişkisi satıcı ile alıcı arasındadır
• →Platform; doğrulama, moderasyon ve destek sunsa bile her ilanı, her hayvanı veya her satıcı beyanını mutlak şekilde garanti etmez

Platformda "doğrulanmış çiftlik", "veteriner onaylı", "güvenli ödeme", "canlı kamera", "konum doğrulama" gibi ifadeler kullanılabilir. Bu ifadelerin anlamı ilgili politika sayfalarında ayrıca açıklanmalıdır.

Doğrulanmış çiftlik rozeti, platformun belirlediği bazı belge ve bilgi kontrollerinin yapıldığını ifade eder. Bu rozet; hayvanın sağlık garantisi, kesim garantisi, teslimat garantisi veya satıcının tüm yükümlülüklerinin platform tarafından üstlenildiği anlamına gelmez.

Güvenli ödeme ifadesi, ödeme altyapısının güvenli teknik kanallar üzerinden çalıştığını ifade eder. Platform, hukuken emanet hesap veya ödeme kuruluşu gibi hareket etmediği sürece "para güvende hesabında bekletilir" anlamı taşıyan ifadelerden kaçınılır.

Platform; Kullanım Koşullarına, yasal mevzuata veya platform güvenliğine aykırı davranan kullanıcıların hesabını geçici olarak askıya alabilir, kalıcı olarak kapatabilir, ilanlarını kaldırabilir veya yeni işlem yapmasını engelleyebilir.

Ağır ihlal halleri arasında şunlar yer alır: sahte ilan, sahte küpe numarası, yanıltıcı sağlık/kilo bilgisi, mükerrer satış, dolandırıcılık şüphesi, kullanıcı güvenliğini tehlikeye atma ve platform dışı kötü niyetli yönlendirme.

Platformun adı, logosu, tasarımı, yazılımı, veri tabanı, görsel düzeni, metinleri ve marka unsurları Tamkurban.com'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Satıcı, platforma yüklediği fotoğraf, video, ilan açıklaması ve diğer içeriklerin kendisine ait olduğunu veya kullanma hakkına sahip olduğunu kabul eder. Satıcı, bu içeriklerin platformda yayınlanması, tanıtımda kullanılması ve işlem güvenliği için saklanması amacıyla platforma sınırlı kullanım izni verir.

Kullanıcıların kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Rezervasyon, teslimat, destek, üyelik ve güvenlik amaçlarıyla ad, soyad, e-posta, telefon, adres, işlem kayıtları ve ödemeye ilişkin sınırlı bilgiler işlenebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri için gerekli hallerde ayrıca açık onay alınır. Zorunlu işlem ve güvenlik bildirimleri, hizmetin ifası kapsamında kullanıcılara gönderilebilir.

Platform, Kullanım Koşullarını mevzuat değişiklikleri, iş modeli, ödeme akışı veya operasyonel gerekliliklere göre güncelleyebilir. Güncel metin sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Bu Kullanım Koşullarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici mevzuatından doğan zorunlu başvuru yolları saklıdır.

Kullanıcı, platformu kullanmaya devam ederek güncel Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılır.