Şeffaflık & Güvenilirlik

Güven Merkezi

Tamkurban'da listelenen her çiftlik titiz bir doğrulama sürecinden geçer. Kurban ve adaklık alımınızı güvenle yapabilmeniz için neler yaptığımızı buradan öğrenebilirsiniz.

Çiftlikleri Nasıl Doğruluyoruz?

Platformumuzdaki her çiftlik, aşağıdaki adımlardan oluşan doğrulama sürecinden geçmek zorundadır. Süreci tamamlamayan çiftlikler yayına alınmaz.

Başvuru ve İlk İnceleme

Çiftlik sahibi platforma başvurur. Temel belgeler (işletme ruhsatı, kimlik) teslim alınır.

Belge Kontrolü

Sunulan belgeler ekibimiz tarafından kontrol edilir. Eksik veya hatalı belgeler için çiftlik sahibiyle iletişime geçilir.

Yerinde Ziyaret

Temsilcimiz çiftliği yerinde ziyaret ederek hayvan sağlığını, tesis koşullarını ve hijyen standartlarını kontrol eder.

Veteriner Onayı

Çiftlikteki hayvanlar veteriner kontrolünden geçer. Sağlıklı olmayan hayvanlar listeye alınmaz.

Doğrulama Rozetinin Verilmesi

Tüm adımları geçen çiftlik "Doğrulanmış Çiftlik" rozetini alır ve bu rozet ilanlarında görünür hale gelir.

Doğrulama Rozetleri Ne Anlama Gelir?

Her çiftliğin ilanında hangi doğrulama adımlarını tamamladığını gösteren rozetler yer alır. Rozet sayısı ne kadar fazlaysa çiftlik hakkındaki bilgimiz o kadar kapsamlıdır.

Tamkurban Tarafından Doğrulandı

Çiftlik belgelerini teslim etmiş ve temel doğrulama sürecini tamamlamıştır.

Yerinde Ziyaret Edildi

Temsilcimiz çiftliği bizzat ziyaret ederek tesis ve hayvanları yerinde incelemiştir.

Veteriner Onaylı

Çiftlikteki hayvanlar veteriner kontrolünden geçmiş ve sağlıklı bulunmuştur.

Dini Usullere Uygun Kesim

Kesim, dini usullere uygun şekilde gerçekleştirilir.

Müşteri Yorumları Sistemi

Müşteri yorumları, güven sistemimizin en önemli parçasıdır. Sahte yorum bırakılmasını önlemek için katı bir doğrulama süreci uygulanmaktadır.

Yalnızca gerçek alıcılar yorum yapabilir

Yorum bırakmak için o çiftlikten et teslimi almış olmanız gerekir. Rezervasyon ve teslimat kayıtları sistemimizde doğrulanır.

Her rezervasyon için yalnızca 1 yorum

Aynı rezervasyon için birden fazla yorum gönderilemez. Bu sayede puan manipülasyonunun önüne geçilir.

Tüm yorumlar editöryal incelemeden geçer

Gönderilen yorumlar ekibimiz tarafından incelenir. Kurallara aykırı içerikler yayınlanmaz. Yayınlanma süresi genellikle 24–48 saattir.

Çiftlik sahipleri kendi yorumlarını görebilir ancak yanıt veremez veya silemez. Haksız bir yorum için itiraz etmek isterseniz bizimle iletişime geçin.

Şeffaflık Taahhüdümüz

Tamkurban olarak asıl görevimizin alıcılar ile güvenilir çiftlikleri buluşturmak olduğunu biliyoruz. Bu nedenle platformumuzda şu taahhütleri veriyoruz:

Kişisel verileriniz güvende

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Rezervasyon, ödeme, destek ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Tüm ödemeler SSL şifreli altyapı üzerinden gerçekleşir.

Net fiyatlandırma, gizli ücret yok

İlan sayfasında gördüğünüz fiyat, ödeyeceğiniz fiyattır. Rezervasyon aşamasında ekstra ücret çıkmaz.

İptal ve iade hakkınız koruludur

İptal ve iade politikamıza göre belirli koşullar altında kaparanızı geri alabilirsiniz. Ayrıntılar için İptal ve İade Politikamızı inceleyin.

Bir Sorunuz mu Var?

Herhangi bir çiftlik hakkında endişeniz veya güven sistemimizle ilgili sorunuz varsa doğrudan bize ulaşın. Her mesaja 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

info@tamkurban.com